قنا - هانى أنيس :
عقد رئيس المركز الاستاذ حسين الزمقان لقائه الاول مع السادة المواطنين بقاعة اجتماعات الوحدة، وذلك في حضور عادل حمدان مدير مكتب العلاقات العامة والإعلام ومسئولي إدارة خدمة المواطنين ومسئولي ادارة المتابعة وتقيم الاداء بالوحدة.
استمع رئيس المركز الي الشكاوي المقدمة من المواطنين كل علي حدي وحرص علي اعطاء الوقت الكافي لهم لشرح وجهة نظرهم تجاه شكواهم ، مشيرا الي انه تم احالة جميع الطلبات الي الادارات المختصة، موجها اياهم بسرعة البت في الطلبات وايضاح الموقف القانونى للمقدم الطلب
وأكد رئيس المركز حسين الزمقان ان الوحدة تعتمد كافة الوسائل الخاصة باستقبال شكاوى المواطنين، حيث يتم استقبال المواطنين يوميا بمكتب رئيس المركز ، الشكاوى المقدمة عبر منظومة بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال ادارة خدمة المواطنين، مشيرا إلى أن التواصل مع المواطن بشكل مباشر يحقق مزيدا من الشفافية ويبنى جسور الثقة بين المواطن والدولة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق