 |
| أثناء اللقاء |
قنا - هاني أنيس :
صرح اللواء عبدالحميد الهجان انه تم تلقى ٣٥٠ طلب خلال اللقاء الإسبوعى مشيراً إلى أن الطلبات شملت شكاوى وطلبات تعيين والحصول على مسكن وإستخراج تراخيص أراضٍ وندب وتجديد إنتدابات وتوصيل مرافق ( كهرباء، صرف صحي، مياه ) والعلاج على نفقة الدولة ومساعدات عاجلة .
أكد الهجان أنه يحرص على عقد اللقاء مع المواطنين بشكل دورى لبحث مشاكلهم وتقديم الحلول العاجلة لها بما يتناسب مع اللوائح والقوانين مشيراً إلى أنه يتم دعوة جميع القيادات التنفيذية لحضور اللقاء لإجراء مناقشات معهم حول الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين ومدى أحقيتهم مؤكدا أنه يتم الإستجابة لكافة الطلبات القانونية المقدمة منهم .
ووجه المحافظ القيادات التنفيذية بكافة الوحدات المحلية والمديريات الخدمية بضرورة التفاعل مع المواطنين وإستقبالهم والإستماع إلى شكواهم والحد من تصعيدها إلى مستويات أعلى كلما أمكن وذلك بهدف التيسير عليهم مشيراً إلى أن المحافظة دائما ما تسعى إلى خدمة المواطنين وتيسير إجراءات الحصول على الخدمة وفى هذا الصدد أطلقت محافظة قنا بالأمس دليل تبسيط إجراءات الحصول على الخدمات المحلية .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق