08‏/05‏/2013

المصرية الاتصالات : حريصين للتواصل مع العاملين لرفع كفاءة الخدمة المقدمة

م محمد النواوى
كتب : هانى أنيس
قام المهندس محمد النواوي الرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات بزيارة مفاجئة  لمنطقة تليفونات قنا، وذلك في إطار سلسلة من الزيارات الميدانية التي يقوم بها للتواصل مع العاملين، حيث فوجئ العاملون بمحافظة قنا بوجود المهندس محمد النواوي بمفرده دون ترتيبات مسبقة وذلك للاستماع لمطالبهم عن قرب والتعرف علي التحديات التى تواجههم ومحاولة معالجتها وذلك تنفيذاً لاستراتيجية الشركة نحو توفير بيئة العمل المناسبة للعاملين بما يعد بداية الطريق نحو تحقيق أعلى مستويات رضا وراحة العملاء.

وقد أكد النواوي على التزام إدارة الشركة بضرورة الاستماع إلى مطالب العاملين وآرائهم ومعالجة مشاكلهم في كافة المناطق والسنترالات على مستوى الجمهورية مشيراً إلى حرصه الدائم على القيام بمثل هذه الزيارات التي تستهدف تقريب وجهات النظر بين العاملين والإدارة العليا والتعرف علي المقترحات والاستماع إلي تعليقات العاملين علي أداء الشركة وأن ذلك كله يصب في مصلحة الشركة في المقام الأول ومن ثم تقديم أفضل الخدمات للعملاء بجودة عالية.

وأشار النواوي إلى أن هناك فرصة عظيمة لزيادة موارد الشركة وتحسين أوضاعها لأنها تستحق الأفضل، وأنه لابد من تحقيق أقصى استغلال لهذه الفرصة، مؤكدا على تقديره الكبير لزملائه من أهل الصعيد وما يبذلونه من جهد لتوفير أفضل مستوى من الجودة وأن العاملين بالمصرية للاتصالات كنز بشري، وأن جهودهم ستعيد الشركة لعالم الاتصالات المتكامل.

 تأتي هذه الزيارة قبل أيام من زيارة الرئيس التنفيذي وعدد من قيادات الشركة لمحافظات الصعيد في برنامج يشمل زيارة محافظات أسيوط وسوهاج وقنا، من أجل التواصل مع العاملين والوقوف على ما تحتاجه السنترالات من تطوير سواء على المستوى البشري أو على مستوى التجهيزات، وذلك في إطار سلسلة من الزيارات الميدانية التي قام بها النواوي لعدد من المحافظات كان آخرها الاسكندرية والإسماعيلية والمنيا والفيوم.















المصدر : بيان صحفى 

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

سياسة

حكاوى الصعايدة/script>

صعيدى أون لاين

نحن معكم على مدار الساعة